Wykluczenie cyfrowe

Termin stosowany do określenia różnicy między tymi osobami i społeczeństwami, które mają dostęp do technologii informacyjnych, a tymi, które takiego dostępu nie mają.

Termin wykluczenia cyfrowego nie sprowadza się tylko do samej fizycznej możliwości dostępu do Internetu, oprócz tego ważne są czynniki takie jak:

  • brak umiejętności posługiwania się Internetem (zwłaszcza wśród osób starszych);
  • niska jakość połączenia (szczególnie w małych miastach i na wsi);
  • znajomości języków (brak znajomości języka, w którym potrzebne informacje występują).

Kto jest narażony na wykluczenie cyfrowe:

  • niewidomi, niedowidzący
  • głusi i głuchoniewidomi
  • osoby niepełnosprawne intelektualnie
  • osoby niepełnosprawne ruchowo
  • osoby starsze
  • osoby niezamożne
  • społeczności z biednych regionów
  • osoby korzystające ze starszych typów komputerów
  • osoby korzystające z urządzeń mobilnych