Wykluczenie cyfrowe – pozbawienie dostępu do technologii informacyjnych oraz nieumiejętność, brak motywacji lub możliwości do korzystania z nich wraz z wszelkimi konsekwencjami dotyczącymi życia społecznego, partycypacji w kulturze, szans na rynku pracy.
- niewidomi, niedowidzący
- głusi i głuchoniewidomi
- osoby niepełnosprawne intelektualnie
- osoby niepełnosprawne ruchowo
- osoby starsze
- osoby niezamożne
- społeczności z biednych regionów
- osoby korzystające ze starych typów komputerów
- osoby korzystające z urządzeń mobilnych