O tym jak uwzględniać wymagania dostępności w zamówieniach publicznych dowiesz się podczas cyklu trzech wykładów eksperckich zorganizowanych w ramach Dni Dostępności w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Małopolskiego.
Spotkania będą poświęcone dostępności i jej uwzględnianiu w procesie przygotowywania oraz realizacji zamówień publicznych.
W programie znajdą się zagadnienia prawne i praktyczne przykłady oraz rozwiązania, które można wykorzystać w codziennej pracy.
Spotkanie będzie okazją do uporządkowania wiedzy, zdobycia praktycznych wskazówek oraz wymiany doświadczeń związanych z zapewnianiem dostępności w zamówieniach publicznych.
Prelegenci: Agnieszka Opozda, Magda Storożenko-Polak
Czas trwania: 3 dni. 29 października, 16 listopada, 27 listopada 2026
DZIEŃ 1: Fundamenty prawne i przestrzeń cyfrowa - 29 października 2026
Łącze umożliwiające dołączenie: https://umwm.webex.com/umwm/j.php?MTID=mf76bc2f0b10050e183097b66aa5ecf4f
Hasło webinarium: Przet@rgi2026
BLOK I: Ramy prawne, potrzeby użytkowników i przygotowanie postępowania
9.00 - 10.15
- Ramy prawne i obowiązki: Dostępność jako kluczowy wymóg (Ustawa o zapewnianiu dostępności, art. 99 i 100 PZP, Standardy Dostępności, PAD).
- Definiowanie potrzeb użytkowników: Przełożenie potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami (niepełnosprawność ruchu, wzroku, słuchu; neuroróżnorodność, seniorzy) na zapisy w przetargu.
- Dostępność na każdym etapie: Od diagnozy potrzeb, przez Wstępne Konsultacje Rynkowe (WKR), po Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ) i SWZ.
- Tworzenie cyfrowo dostępnej dokumentacji: Jak przygotowywać same dokumenty przetargowe (SWZ, wzory umów, załączniki w Word/PDF), aby były dostępne dla Wykonawców.
10.15 - 10.30 Przerwa
BLOK II: Dostępność cyfrowa w przetargach
10.30 - 11.45
- Czym jest dostępność cyfrowa? Obowiązki wynikające z Ustawy o dostępności cyfrowej oraz Ustawy o zapewnianiu dostępności (postrzegalność, funkcjonalność, zrozumiałość, rzetelność).
- Słowniczek pojęć: Standard WCAG (2.1 i 2.2), audyt cyfrowy, tekst alternatywny (ALT), audiodeskrypcja, napisy rozszerzone, kontrast.
- Zakres zamówień cyfrowych: Strony WWW, aplikacje mobilne, systemy e-usług, multimedia, dokumenty cyfrowe.
- Jak zamawiać? Konstruowanie zapisów WCAG w OPZ dla firm IT i agencji marketingowych, wymóg testów z użytkownikami oraz zapisy gwarancyjne.
11.45 -12.15 Sesja pytań i odpowiedzi / konsultacje
DZIEŃ 2: Komunikacja, informacja i przestrzeń fizyczna - 16 listopada 2026
BLOK III: Dostępność architektoniczna w przetargach
9.00 - 10.15
- Czym jest dostępność architektoniczna? Minimalne wymagania w świetle Ustawy o zapewnianiu dostępności (dostępność przestrzeni, ciągów poziomych i pionowych, ewakuacja, wstęp z psem asystującym).
- Słowniczek pojęć: Pole uwagi, pasy ostrzegawcze, ścieżki naprowadzające, strefa manewrowa, projektowanie uniwersalne.
- Zakres w inwestycjach: Budynki publiczne, ciągi komunikacyjne, przestrzenie otwarte (parki, place, tereny rekreacyjne).
- Jak zamawiać i odbierać? Formułowanie wymagań w OPZ dla biur projektowych i wykonawców budowlanych oraz klauzule i weryfikacja na etapie odbioru robót.
10.15 - 10.30 Przerwa
BLOK IV: Dostępność informacyjno-komunikacyjna w przetargach
10.30 - 11.45
- Czym jest dostępność informacyjno-komunikacyjna? Wymagania w świetle Ustawy o zapewnianiu dostępności (prawo do obsługi w wybranej formie, tłumacz PJM, pętle indukcyjne, ETR, nawigacja w budynku).
- Słowniczek pojęć: Pętla indukcyjna, tłumacz PJM vs SJM, systemy FM, tekst łatwy do czytania i zrozumienia (ETR), tyflografika, plan dotykowy.
- Zakres zamówień: Obsługa klienta, systemy nawigacji, materiały informacyjne, urządzenia wspierające.
- Jak zamawiać? Przykłady opisów parametrów technicznych i jakościowych dla urządzeń oraz usług w dokumentacji przetargowej.
11.45 -12.15 Sesja pytań i odpowiedzi / konsultacje
DZIEŃ 3: Weryfikacja umów i studium przypadku
BLOK V: Realizacja umowy, weryfikacja i kryteria oceny ofert
9.00 - 10.15
- Pozacenowe kryteria oceny ofert: Nagradzanie rozwiązań oferujących wyższy standard dostępności niż minimum ustawowe.
- Umowy i egzekwowanie prawa: Zapisy chroniące Zamawiającego – kary umowne za brak dostępności, procedury odbiorowe, żądanie poprawek.
- Łańcuch dostępności w usługach: Zasada zachowania spójnej dostępności przy zlecaniu usług zewnętrznych (szkolenia, badania, kampanie społeczne).
10.15 - 10.30 Przerwa
BLOK VI: Studium przypadku (Case Study) – Przetarg na organizację dostępnej konferencji
10.30 - 11.45
- Dostępność architektoniczna i logistyka: Wynajem obiektu (parking, wejście bez barier, dostosowane toalety, przestrzeń cateringowa, asystencja).
- Dostępność informacyjno-komunikacyjna na żywo: Tłumacz PJM na scenie/ekranie, pętla indukcyjna, napisy na żywo.
- Dostępność cyfrowa i materiały: Dostępna strona WWW wydarzenia, formularz zgłoszeniowy badający potrzeby, dostępne materiały konferencyjne i identyfikatory (kontrast, font).
11.45 -12.15 Sesja pytań i odpowiedzi / konsultacje
Magdalena Storożenko-Polak
Magistra inżynierka architektka, audytorka dostępności architektonicznej, specjalizująca się w projektowaniu uniwersalnym i dostępnych inwestycjach publicznych. Doświadczenie w realizacji inwestycji zdobywała jako pracowniczka Wydziału Inwestycji Urzędu Miasta Tychy, gdzie poznała proces inwestycyjny od strony zamawiającego.
Współpracuje z Fundacją Instytutem Rozwoju Regionalnego, gdzie opracowuje i prowadzi szkolenia w ramach projektu „Dostępny samorząd 2.0”, m.in. z zakresu dostępności architektonicznej i prowadzenia dostępnych inwestycji. Wykonuje audyty dostępności budynków publicznych, przygotowuje raporty i doradza w zakresie likwidacji barier.
Absolwentka Wydziału Architektury Politechniki Warszawskiej oraz studiów podyplomowych „Koordynator i Audytor Dostępności” na AGH. Doktorantka Szkoły Doktorskiej Politechniki Krakowskiej, gdzie bada dostępność małych miast. Od 2019 roku jest prezeską Fundacji PLACES, organizatorka Festiwalu Projektowania Uniwersalnego UNIfest.
Agnieszka Opozda
Magistra polonistyki UJ, dydaktyczka medialna i trenerka, specjalistka ds. dostępności informacyjno-komunikacyjnej, edukacyjnej i projektowania uniwersalnego. Absolwentka Akademii Górniczo-Hutniczej w zakresie audytu dostępności.
Specjalizuje się w tworzeniu programów szkoleniowych dla uczelni i urzędów m.in. w ramach projektu „Dostępny Samorząd 2.0” oraz dedykowanych szkoleń dla wykładowców, pełnomocników ds. jakości kształcenia, doradców dydaktycznych i kadry kierowniczej. Od 18 lat zajmuje się projektowaniem, prowadzeniem oraz koordynacją szkoleń i kursów edukacyjnych – zarówno stacjonarnych, jak i zdalnych. Autorka ponad 200 szkoleń e-learningowych jako dydaktyczna oraz kierowniczka produkcji produktów i usług cyfrowych.
Współpracuje z Fundacją Instytut Rozwoju Regionalnego, gdzie prowadzi szkolenia z zakresu dostępności i projektowania uniwersalnego w edukacji wyższej. Kieruje Fundacją Per Aspera, która od 2018 roku działa na rzecz przeciwdziałania barierom napotykanym przez osoby ze szczególnymi potrzebami.