to zapewnienie odpowiedniego sposobu przekazywania informacji z wykorzystaniem środków wspierających komunikację z odbiorcami usług publicznych.

Tłumacz języka migowego

Pierwszym językiem głuchych jest Polski Język Migowy. Ma on odrębną gramatykę i składnię od polskiego. W związku z powyższym, Osoby Głuche mogą mieć problem ze zrozumieniem tekstu pisanego w języku polskim, zaś osoba nie znająca języka migowego ma problem ze zrozumieniem szyku zdań napisanych przez osobę Głuchą.

Słownictwo związane z osobami z niepełnosprawnościami

Osoby z niepełnosprawnościami w sposób szczególny zwracają uwagę na to jak się do nich zwracamy. Dlaczego? Otóż wynika to z faktu, że już ze względu na swoją chorobę odróżniają się od osób sprawnych, dlatego też oczekują byśmy mówili o nich z szacunkiem.

Pętla indukcyjna

 Pętla indukcyjna jest jednym ze środków wspomagania słuchu.

Ikony informacyjne

Przykładowe oznakowanie budynków i pomieszczeń dla osób ze specjalnymi potrzebami.

Karta komunikacji z osobą Głuchą

"Karty komunikacji z osobą Głuchą" to zbiór piktogramów oraz krótkich komunikatów słownych podzielonych na kilka części, które ułatwiają komunikację między pacjentem głuchym a pracownikami ochrony zdrowia (m.in. z ratownikami medycznymi, lekarzami, pielęgniarkami), zwłaszcza w stanach nagłych.

Informacja dla osób Głuchych

Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami nakazuje przygotowanie informacji o zakresie działalności instytucji w postaci filmu z Tłumaczem języka migowego.

Piktogramy do ilustracji tekstu łatwego do czytania (ETR)